TechSeek 用户服务协议
欢迎您使用 TechSeek。
本《用户服务协议》（以下简称“本协议”）由您（以下简称“用户”或“您”）与北京星河智源科技有限公司（以下简称“星河智源”“我们”或“公司”）就 TechSeek 产品及相关服务的使用共同缔结。本协议用于明确双方在您注册、登录、访问、使用 TechSeek 移动应用程序、官方网站及未来可能推出的其他服务形态时的权利义务关系。
请您在使用 TechSeek 前审慎阅读并充分理解本协议，特别是涉及账号管理、用户行为规范、数据与隐私、AI 生成内容、责任限制、争议解决等条款。若您不同意本协议任何内容，请立即停止注册或使用 TechSeek。您通过勾选、点击确认、注册、登录或实际使用 TechSeek 服务，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议约束。
如您未满 18 周岁，请在法定监护人陪同下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用 TechSeek。
第一条 协议适用与定义
1.1 本协议适用于 TechSeek 向您提供的各项产品和服务，包括但不限于：
- 技术交流 / AI 智能问答；
- 专利信息检索、详情浏览与 AI 解读；
- 企业公开信息查询、详情浏览与 AI 解读；
- 专利 / 企业监控订阅与提醒；
- 收藏、检索记录、对话历史管理；
- 推荐问题与个性化内容展示；
- 语音输入、图片头像设置、分享等辅助功能；
- 以及未来新增的其他功能或服务形态。
1.2 若 TechSeek 的特定产品或服务另有单独协议、隐私政策、产品规则、订单页面说明或企业服务协议，该等文件与本协议共同构成完整协议；如内容不一致，以特别约定或单独协议为准。
1.3 “账号”指您为使用 TechSeek 服务而注册、登录或由我们分配的用户身份标识。
1.4 “用户内容”指您在使用 TechSeek 过程中上传、输入、提交、存储、发布、分享或授权处理的文本、图片、语音、文件、链接、数据、指令、反馈等内容。
1.5 “输出内容”指 TechSeek 基于您的输入、配置或使用行为，通过算法、模型、工具或第三方服务生成、整理、推荐、分析或返回的内容。
1.6 “AI 生成合成内容”指利用人工智能技术生成、合成或辅助生成的文本、图片、音频、视频、虚拟场景等信息。
1.7 “公开信息”指专利公告、企业工商登记、司法公开信息、新闻资讯等依法公开或可通过合法渠道获取的信息。TechSeek 对上述信息的展示、聚合与解读，不构成我们对信息真实性、完整性、时效性的担保。
第二条 账号注册与管理
2.1 您可通过 TechSeek 官方移动应用注册或登录账号。当前支持手机号码 + 短信验证码登录，以及经运营商网关校验的本机号码一键登录。您应提供真实、准确、完整、有效的注册信息，并在信息变化时及时更新。
2.2 您不得冒用他人身份、使用他人手机号注册账号，不得通过购买、租用、借用、共享、盗取、攻击注册系统或其他未经授权的方式取得或使用账号。
2.3 TechSeek 账号所有权归星河智源所有。您完成注册后，仅获得该账号的使用权。未经我们书面同意，您不得转让、出租、出借、出售、赠与、共享或以其他方式许可第三方使用您的账号。
2.4 您应妥善保管账号、密码、验证码、访问令牌等身份凭证。通过您的账号或令牌发起的操作、生成的内容、发生的费用及其他行为，原则上视为您本人行为。
2.5 如您发现账号被盗、异常登录、验证码泄露或存在其他安全风险，应立即联系我们。我们会在合理时间内采取必要措施，但不承诺能够完全避免或阻止损失扩大。
2.6 如您违反本协议、法律法规、平台规则，或我们有合理理由认为您的账号存在安全、违法、侵权、欺诈、滥用等风险，我们有权依法依约采取提醒、限制功能、暂停服务、冻结账号、删除违法内容、终止服务、注销账号等措施。
2.7 您可按照「账号管理」页面提示或通过联系我们申请注销账号。账号注销前，您应自行处理账号内收藏、检索记录、监控订阅、对话历史等事项。账号注销后，我们将依据法律法规及《TechSeek 隐私政策》对您的个人信息和相关数据进行删除、匿名化或依法留存。
第三条 服务内容
3.1 TechSeek 是一款面向技术研发、知识产权与产业情报场景的移动应用，可向您提供技术交流、专利与企业信息查询、AI 解读、监控提醒、收藏管理、检索记录等服务，具体以平台实际上线功能为准。
3.2 TechSeek 的部分功能基于人工智能模型、公开数据库、第三方数据源、开源软件、第三方 API 或合作伙伴能力提供。我们会尽商业合理努力保障服务稳定、可用与安全，但不保证服务在任何时间均无中断、无错误或完全符合您的预期。
3.3 TechSeek 的输出内容仅供参考，不代表星河智源的立场、观点、承诺、专业意见或决策建议。您应结合自身判断、专业知识、业务场景及外部证据独立判断是否采纳。
3.4 对医疗、法律、金融、投资、心理健康、考试、就业、重大商业决策、知识产权确权与侵权判断等专业或高风险场景，TechSeek 输出内容不构成专业建议、诊断、处方、法律意见、投资建议、专利法律意见或承诺。您应咨询具备相应资质的专业人士，并以官方公告、裁判文书、专利局公开文本等权威来源为准。
3.5 专利详情、企业信息、诉讼进展等内容可能因数据源更新延迟、接口异常或模型理解偏差而存在不完整、不准确或过时的情况。您不应仅依据 TechSeek 展示内容作出具有法律效力的决定。
3.6 我们可根据技术发展、业务调整、合规要求或运营安排，对服务内容、功能、版本、收费方式、使用限制等进行新增、调整、暂停或终止。若该等变更实质影响您的核心权益，我们将通过平台公告、站内信、推送、邮件或其他合理方式通知您。
第四条 费用与支付
4.1 TechSeek 目前向用户提供免费服务。除非我们另行以页面展示、订单确认、服务说明或单独协议等方式明确告知并取得您的确认，否则我们不会就您使用当前免费服务向您收取费用。
4.2 我们未来可能根据业务发展推出付费会员、API 调用、增值功能或其他收费服务。相关收费项目、价格、计费方式、有效期、退款规则等，将以购买页面、产品说明、订单页面或双方另行签署的协议为准。
4.3 对于收费服务，您有权自主选择是否购买。如您不同意相关收费规则，可以选择不使用对应收费服务，但不影响您继续使用我们届时仍提供的免费服务，法律法规或产品规则另有规定的除外。
4.4 如您购买收费服务，应在支付前仔细核对服务内容、价格、期限、使用限制、自动续费规则和退款条件。您完成支付即视为认可相关交易信息。
第五条 用户权利与义务
5.1 您有权按照本协议及平台规则使用 TechSeek 服务，并对服务质量提出合理意见或反馈。
5.2 您承诺遵守适用法律法规、监管政策、社会公德、公序良俗及本协议，不利用 TechSeek 从事违法、侵权、欺诈、危害网络安全、扰乱平台运营或损害他人合法权益的行为。
5.3 您不得上传、输入、生成、传播、存储或分享以下内容：
一是危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、损害国家荣誉和利益的内容；
二是煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结，宣扬邪教、迷信、恐怖主义、极端主义的内容；
三是暴力、淫秽色情、低俗、赌博、毒品、诈骗、虚假有害信息或其他违法违规内容；
四是侵犯他人知识产权、商业秘密、名誉权、肖像权、隐私权、个人信息权益或其他合法权益的内容；
五是恶意营销、垃圾信息、骚扰信息、虚假新闻、谣言或扰乱社会秩序、经济秩序的内容；
六是可能危害未成年人身心健康或侵害未成年人合法权益的内容；
七是其他违反法律法规、监管要求、平台规则或公序良俗的内容。
5.4 您不得以任何方式攻击、干扰、破解、反向工程、绕过限制、批量抓取、滥用接口、盗用密钥、压测系统、制造异常流量，或以非官方授权方式访问 TechSeek 服务。
5.5 您不得利用 TechSeek 生成、传播深度伪造、虚假身份、虚假证明、恶意代码、钓鱼内容、侵权内容、违法交易信息或其他可能造成实际损害的内容。
5.6 如您使用 TechSeek 输出内容进行发布、传播、商业使用或向第三方提供服务，您应自行确保该等使用合法、准确、适当，并承担相应责任。
5.7 您应对用户内容拥有合法权利或已取得充分授权，并保证您的输入、上传、处理、分享及使用行为不侵犯任何第三方权益。
5.8 您理解并同意，TechSeek 展示的专利、企业、诉讼等公开信息来源于第三方数据，我们不对第三方数据的及时性、准确性、完整性承担保证责任。
第六条 我们的权利与义务
6.1 我们将按照本协议及平台规则向您提供 TechSeek 服务，并采取合理措施保障服务安全、稳定和持续。
6.2 我们将按照适用法律法规和《TechSeek 隐私政策》处理您的个人信息，采取合理的管理、技术和安全措施保护您的数据安全。
6.3 未经您的授权，我们不会将您的非公开用户内容用于对外公开展示。对于用户内容是否用于模型训练、算法优化或产品改进，我们将以隐私政策、产品开关、单独授权或企业协议中的约定为准。
6.4 为保障服务安全、内容合规、反滥用、防欺诈、故障排查、计费结算和履行法律义务，我们可能依法处理必要的日志、输入输出记录、使用记录、设备信息、账号信息和交易信息。
6.5 如我们发现违法违规内容、侵权投诉、异常使用、滥用接口、安全风险或其他违反本协议的情形，有权依法依约采取停止生成、停止传输、删除、屏蔽、限制功能、暂停账号、终止服务、保存记录、向主管机关报告等措施。
6.6 TechSeek 可能包含第三方软件、模型、插件、链接、数据源或服务。第三方服务由相应第三方独立负责。除法律另有规定外，我们不对第三方服务的准确性、完整性、可用性、安全性或合法性作出保证。
6.7 对于监控提醒、服务通知等消息，我们将通过应用内展示、系统推送或其他合理方式向您送达。您可在系统设置中关闭通知权限，但可能无法及时收到监控动态提醒。
第七条 数据保护与隐私
7.1 我们重视您的隐私和数据安全。关于个人信息的收集、使用、存储、共享、转让、公开披露、删除、注销及您的个人信息权利，请以《TechSeek 隐私政策》为准。
7.2 如企业客户与我们另行签署数据处理协议、保密协议、企业服务协议或安全承诺函，该等文件中的数据保护约定优先适用。
7.3 除以下情形外，我们不会向第三方披露您的非公开用户内容或个人信息：
一是取得您的明确授权；
二是为实现您选择的服务所必需；
三是根据法律法规、监管要求、司法机关或行政机关依法提出的要求；
四是为保护用户、公众、公司或第三方的合法权益所必要；
五是隐私政策或单独协议另有说明的情形。
7.4 服务到期、账号注销、欠费或协议终止后，我们将按照法律法规、隐私政策、订单说明或单独协议处理您的数据。请您在服务终止前及时导出和备份重要数据，包括收藏、检索记录、对话历史等。
7.5 您同意我们在您授权后，通过友盟、极光等第三方 SDK 开展统计分析、异常监控、消息推送、一键登录等能力，具体以隐私政策及首次启动弹窗说明为准。
第八条 知识产权
8.1 TechSeek 及相关网站、软件、界面、商标、标识、模型、算法、代码、系统、技术文档、产品设计、数据库、内容素材等知识产权及相关权益，归星河智源或合法权利人所有。
8.2 未经我们或相关权利人书面许可，您不得复制、修改、翻译、改编、出租、出售、传播、镜像、反向工程、反编译、抓取、训练替代模型，或以其他方式侵犯 TechSeek 及相关权利人的合法权益。
8.3 您对自己上传、输入或提交的用户内容保留依法享有的权利。您授予我们为提供、维护、优化、保护 TechSeek 服务所必要的、非独占、全球范围、免许可费的使用许可，包括存储、复制、展示、处理、分析、传输和生成输出内容等。
8.4 输出内容的权利归属以适用法律、产品规则、第三方模型规则、单独协议及实际生成方式为准。您在使用输出内容前，应自行判断其是否存在侵权、错误、重复、偏见、遗漏或不适合商业使用等风险。
8.5 如您认为 TechSeek 上的内容侵犯您的合法权益，可通过本协议第十三条联系方式提交权利通知。我们将依法核验并处理。
第九条 AI 生成内容与标识规则
9.1 TechSeek 部分功能基于生成式人工智能技术。AI 输出可能存在不准确、不完整、不及时、不稳定、虚构、偏见、遗漏或与事实不一致的情况。您应自行核验输出内容，尤其不得将 AI 解读直接作为专利侵权认定、诉讼策略、投资判断或合规结论的唯一依据。
9.2 为遵守人工智能生成合成内容标识相关要求，我们可能在 AI 生成内容或交互界面中添加显式标识，并可能在文件元数据、水印、日志或其他技术信息中添加隐式标识。
9.3 您不得恶意删除、篡改、伪造、隐匿 TechSeek 或第三方依法添加的 AI 生成合成内容标识，也不得为他人实施上述行为提供工具、方法或服务。
9.4 当您下载、复制、导出、发布、传播或商业使用 TechSeek 生成的内容时，应根据法律法规、平台规则和传播场景，以显著方式标识或提示该内容为 AI 生成或 AI 辅助生成内容。
9.5 如您申请或使用不带显式标识的输出内容，您应自行承担后续标识义务、合规义务和使用责任；我们可依法留存必要日志。
第十条 保密
10.1 双方应对在使用或提供服务过程中知悉的对方非公开信息承担保密义务，包括但不限于商业计划、技术方案、产品信息、价格政策、接口文档、测试数据、账号密钥、用户数据等。
10.2 未经披露方书面同意，接收方不得向任何第三方披露、转让、出售或用于本协议目的之外的用途，但法律法规、监管要求、司法或行政机关依法要求披露的除外。
10.3 保密义务在本协议终止后继续有效，期限为五年；依法或依其性质应长期保密的信息不受前述期限限制。
第十一条 违约与责任限制
11.1 如您违反本协议、平台规则或法律法规，应自行承担由此产生的全部责任；如因此导致我们或第三方遭受投诉、举报、处罚、索赔、诉讼、损失或费用，您应负责赔偿。
11.2 在法律允许范围内，TechSeek 按“现状”和“当前可用”提供。我们不对服务完全无错误、不中断、无漏洞、完全安全、完全满足您的特定目的或输出内容绝对准确作出保证。
11.3 对因不可抗力、网络故障、第三方服务异常、公开数据源错误、黑客攻击、病毒、系统维护、政策变化、用户操作不当、账号泄露、输入内容错误或其他非我们可合理控制原因导致的损失，我们不承担责任，法律另有规定除外。
11.4 如因我们违反本协议给您造成损失，在法律允许范围内，我们承担的赔偿范围限于直接经济损失，不包括间接损失、预期利益损失、商誉损失、数据损失、业务中断损失、惩罚性赔偿等；赔偿总额不超过违约行为发生前十二个月内您就相关服务实际支付的费用总额。因我们故意或重大过失造成的损失除外。
第十二条 协议变更与终止
12.1 我们可根据法律法规变化、业务调整、产品迭代或风控需要修改本协议。修改后的协议将通过平台公告、站内信、弹窗、推送、邮件或其他合理方式通知您。
12.2 若协议变更实质影响您的核心权益，您可在变更生效前停止使用服务并申请注销账号或退订相关服务；如您在变更生效后继续使用 TechSeek，视为您接受变更后的协议。
12.3 您可通过注销账号、停止使用服务或双方约定的其他方式终止本协议。
12.4 如您违反法律法规、本协议或平台规则，或存在账号安全、违法侵权、滥用服务、拖欠费用等情形，我们有权暂停或终止向您提供部分或全部服务。
12.5 本协议终止后，知识产权、保密、数据处理、违约责任、责任限制、争议解决等性质上应继续有效的条款继续有效。
第十三条 通知
13.1 您应提供真实、有效、可联系的手机号码或其他联系方式，并在变更后及时更新。
13.2 我们可通过平台公告、站内信、弹窗、电子邮件、短信、电话、系统推送或其他合理方式向您发送通知。通知发送成功即视为送达，法律另有规定除外。
13.3 与本协议相关的通知、投诉、举报、权利主张或法律文件，可发送至：techseekforxhzy@126.com 或我们另行公布的联系方式。
第十四条 未成年人保护
14.1 TechSeek 主要面向成年人使用。如您未满 18 周岁，应在监护人同意和指导下使用本服务。
14.2 监护人应合理引导和监督未成年人使用 TechSeek，避免未成年人过度依赖或沉迷 AI 服务，并保护未成年人的个人信息安全。
14.3 如我们发现未成年人使用服务存在违法违规、过度依赖、安全风险或监护人提出合理请求，我们可依法采取限制、暂停、删除相关信息或终止服务等措施。
第十五条 法律适用与争议解决
15.1 本协议的订立、生效、履行、解释、变更、终止及争议解决，适用中华人民共和国法律。
15.2 因本协议或 TechSeek 服务产生的争议，双方应先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
15.3 本协议任何条款被认定为无效、被撤销或不可执行，不影响其他条款的效力。